FAQ

Questions fréquentes

Consultez les questions fréquemment posées par les utilisateurs.

PriceSignal est un outil qui permet de surveiller le prix d'un produit sur Amazon France, et d'être alerté en cas de baisse.

Chaque prix est vérifié quotidiennement pour offrir un suivi précis et régulier. Lorsque le prix du produit atteint le seuil d'alerte que vous avez fixé, une baisse est enregistrée puis notifiée par e-mail.

Rien de plus simple : entrez l’URL du produit Amazon que vous souhaitez suivre, puis fixez un seuil de prix pour être alerté en cas de baisse. Retrouvez et gérez toutes vos alertes dans votre tableau de bord.

Lorsqu'une baisse de prix est détectée et qu’elle atteint le seuil que vous avez fixé, vous recevez une notification par e-mail.

Pour éviter une surcharge de notifications, une nouvelle alerte est envoyée uniquement lorsque le prix descend en dessous du dernier prix notifié.

Toutes les fluctuations de prix inférieures à votre seuil d'alerte, mais supérieures au dernier prix le plus bas enregistré, ne sont pas notifiées.

Exemple avec un seuil d’alerte fixé à 100€ :

  • Prix 90€ → Alerte baisse de prix ;
  • Prix 95€ → Pas d'alerte
  • Prix 105€ → Pas d'alerte
  • Prix 98€ → Pas d'alerte
  • Prix 85€ → Alerte baisse de prix

Important : Si vous modifiez votre seuil d’alerte, la dernière baisse enregistrée est réinitialisée afin d’adapter la surveillance à cette nouvelle valeur. Vous serez donc notifié dès la première baisse de prix sous ce nouveau seuil.

Tous les prix sont vérifiés 1 fois par jour.

Si une baisse de prix atteint votre seuil d'alerte, une notification par e-mail est envoyée dans la journée. La fréquence des vérifications et l’heure d’envoi des notifications sont fixes et ne peuvent pas être modifiées.

Oui, PriceSignal est entièrement gratuit.

Notre outil permet de suivre jusqu'à 15 produits sur Amazon France. Cette limite permet d'assurer un service fiable et performant pour tous les utilisateurs.

PriceSignal fonctionne uniquement avec les produits disponibles sur Amazon France.

Notre outil surveille l’offre principale d’un produit (appelée "buy box"). Si aucune offre n’est mise en avant sur la fiche du produit (aucune "buy box"), vous ne pouvez pas créer d'alerte prix.

Il n'est donc pas possible de suivre les produits d'occasion, ou les produits sans offre principale (même avec des vendeurs tiers disponibles).

Seul le prix de l’offre principale est suivi.

Il peut y avoir un léger délai entre le moment où notre outil enregistre une baisse de prix et l'envoi de la notification, mais celui-ci est généralement très court.

La date et l’heure de chaque vérification sont affichées dans le détail de l'activité, et mentionnées dans la notification en cas de baisse de prix.

Dans le cas où un produit n'est plus disponible sur Amazon, cela dépend de la page :

  • La page du produit n'est plus accessible : l'alerte est immédiatement désactivée.
  • La page du produit reste accessible : la surveillance se poursuit. L'alerte est automatiquement désactivée si l'indisponibilié persiste plusieurs jours consécutifs.

Notre outil peut désactiver automatiquement une alerte dans certaines situations, par exemple si une page produit devient inaccessible ou si un prix reste indisponible pendant une période prolongée.

Dans ce cas, vous recevez une notification par e-mail pour vous informer de la désactivation de l'alerte ainsi que la raison.

Oui, il est possible de modifier le seuil de prix à tout moment après la création d'une alerte.

Toutefois, cette modification entraîne la réinitialisation de la dernière baisse de prix enregistrée afin d'ajuster la surveillance à la nouvelle valeur (voir "Comment fonctionnent les alertes prix").